Puis-je retourner l'article si la taille ne convient pas ?
La taille ne convient pas ou vous avez simplement changé d’avis ? Aucun souci. Vous disposez de 30 jours pour retourner ou échanger votre article — et si vous l’échangez contre une autre taille, l’échange est gratuit ! Envoyez-nous simplement un e-mail et nous nous occupons du reste.

Quel est le poids du collier en chaîne dorée ?
Le collier en chaîne dorée pèse entre 150 g et 260 g selon la taille.

Comment nettoyer les différentes pièces ?
Faites-les tremper quelques minutes dans de l'eau tiède, posez la chaîne à plat, puis nettoyez la surface avec un chiffon doux. Évitez les liquides vaisselle, car ils pourraient ternir la surface.

Le pendentif peut-il être gravé / Proposez-vous un service de gravure ?
Le dos du pendentif peut être gravé. Nous ne proposons pas de gravure personnalisée. Celle-ci peut être réalisée dans votre animalerie ou quincaillerie locale.

Quel est le poids du pendentif en forme de lettre ?
Chaque pendentif en forme de lettre pèse entre 9 et 12 grammes, soit environ le poids de deux pièces américaines de cinq cents.

 

L'ensemble collier et laisse en chaîne dorée est-il sûr pour les grands chiens ?
Le collier et la laisse sont fabriqués en acier inoxydable et soudés à la main pour une durabilité renforcée.