よくある質問 - イニシャルペンダント

サイズが合わない場合、返品できますか？
サイズが合わなかったり、気が変わったりしてもご安心ください。商品はご購入から30日以内であれば返品・交換が可能です。別のサイズへの交換の場合は、交換は無料です！ メールでご連絡いただければ、あとは私たちが対応いたします。

ペンダントに刻印できますか？刻印サービスはありますか？
ペンダントの裏面には刻印が可能です。当社では刻印サービスは提供しておりませんので、お近くのペットショップやホームセンター、または刻印サービスをご利用ください。

ペンダントは他の首輪にも取り付けられますか？
はい。各ペンダントにはジャンプリング2個とスプリットリング2個が付属しており、どの首輪にも取り付けることができます。

イニシャルペンダントは毎日使用できますか？
はい。サイズ・重量・形状・耐久性は、愛犬の安全性と快適性を考慮して設計・テストされています。

イニシャルペンダントの重さはどれくらいですか？
各イニシャルペンダントの重量は9～12グラムで、アメリカの5セント硬貨約2枚分の重さです。

イニシャルペンダントは色あせしますか？
イニシャルペンダントには4層のゴールドメッキ加工が施されています。適切にお手入れいただければ色あせしにくくなっています。塩分や化学薬品との接触は避けてください。