Geschatte verzendtijden

Zodra verzonden, zullen we stapsgewijze tracking voor het pakket verstrekken via e-mail en SMS.
 

Per land

Werkdagen

Verenigde Staten* 6 tot 12
Canada 7 tot 12
Australië & Nieuw-Zeeland 6 tot 12
Verenigd Koninkrijk 5 tot 10
Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje 5 tot 10
Rest van Europa 5 tot 10
Japan 4 tot 8
Korea, Singapore 4 tot 8
Per regio Werkdagen
Europese Unie 5 tot 10
Midden-Oosten 10 tot 15
Zuidoost-Aziatisch 10 tot 15
Zuid-Amerika 15 tot 25
De Cariben 15 tot 25
*Verzending naar HI en AK duurt 10 tot 20 werkdagen
 

Tracking

  • Trackingnummers worden bijgewerkt binnen 1-3 werkdagen, u ontvangt een e-mailbevestiging zodra uw pakket is verzonden.
  • U kunt ook uw pakket volgen op onze Track Order Status Pagina
  • De levertijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. SPARK PAWS behoudt zich het recht voor om eventuele bestellingen te annuleren die betrekking hebben op productbeschikbaarheid waarbij de klanten worden gecontacteerd.
  • Houd er rekening mee dat eventuele belastingen en douanekosten met betrekking tot uw aankoop voor rekening van de klant zijn.
  • Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn. Weekenden en feestdagen zijn niet inbegrepen.
  • Als u vragen heeft met betrekking tot uw levering, neem dan contact op met ons Customer Care team op service@sparkpaws.com 

Verzendgegevens

Zorg ervoor dat al uw verzendgegevens 100% correct zijn voordat u de bestelling plaatst.

SPARK PAWS is niet verantwoordelijk als er onjuiste of ontbrekende verzendinformatie wordt verstrekt bij het uitchecken. We zullen geen restituties verwerken in dergelijke omstandigheden.

SPARK PAWS is verantwoordelijk voor het afleveren van items op het opgegeven verzendadres bij het uitchecken. We zijn niet aansprakelijk als het item verloren gaat of wordt gestolen nadat het item als bezorgd is gemarkeerd door uw lokale postdienst. Zorg ervoor dat de bezorglocatie een veilige omgeving is.

Als u een fout heeft gemaakt met het verzendadres of een bestelling wilt wijzigen of annuleren, stuur dan binnen 1 uur een e-mail naar service@sparkpaws.com binnen 1 uur en geef het bestelnummer en de details door. Zodra we uw bestelling beginnen te verwerken, kunnen we geen wijzigingen of annuleringen meer accepteren.

Pakketten kunnen langer onderweg zijn tijdens het drukke vakantieseizoen, afhankelijk van de capaciteit van het lokale postkantoor. 

Belastingen & Heffingen

Alle van toepassing zijnde douane- en invoerrechten en kosten, belastingen en andere kosten zijn voor rekening van de klant. Als uw bestelling deze extra kosten vereist, moeten ze door u worden betaald om uw pakket door de douane te laten klaren. Als een pakket wordt geweigerd, wordt de klant terugbetaald (minus verzendkosten) nadat het pakket succesvol is afgeleverd bij ons magazijn