We zullen uw bestelling binnen 3 werkdagen verwerken en stapsgewijze tracking voor het pakket verstrekken via e-mail en SMS.
| Locatie | Werkdagen |
| Nederland | 5 tot 12 |
| Verenigde Staten | 6 tot 12 |
| Australië en Nieuw-Zeeland | 4 tot 10 |
| Verenigd Koninkrijk | 5 tot 10 |
| Duitsland | 5 tot 10 |
| Italië | 5 tot 10 |
| Frankrijk | 5 tot 10 |
| Japan | 5 tot 10 |
| Rest van de EU | 5 tot 12 |
| Rest van de wereld | 10 tot 20 |
We zullen je graag helpen een retourzending of omruiling te starten binnen 30 dagen na ontvangst van de items zolang de items zich in gloednieuwe staat bevinden en in de originele verpakking.
Let op dat al onze Gouden Ketting Halsbanden en Lijnen zijn omwikkeld met een beschermende laag om krassen te voorkomen. Als de binnenste beschermende film is verwijderd, komt het item niet langer in aanmerking voor retournering of omruiling.
Om een retourzending te starten, stuur ons gewoon een e-mail naar service@sparkpaws.com met je bestelnummer, en ons klantenserviceteam zal je verder helpen. We zullen binnen 24 uur op je verzoek reageren van maandag tot en met vrijdag.
Hoe zwaar is de Cubaanse Halsband?
150 g - 260 g afhankelijk van de maat.
Constructie & Materiaal:
316L roestvrij staal, machinaal gepolijst. 18k vergulding, handgelaste schakels en een stevige gesp met veiligheidssluiting.
Is de Gouden Ketting Halsband stevig genoeg voor wandelingen?
Ja, de halsband wordt geleverd met een stevige gesp en handgelaste roestvrijstalen schakels die bestand zijn tegen zware trekkrachten van rassen zoals Pitbulls.
Zal de gouden plating/kleur eraf komen?
De gouden plating zal niet verdwijnen tenzij het tegen een hard oppervlak wordt gekrast of wordt blootgesteld aan chemicaliën en zout.
Hoe maak ik de Gouden Ketting Halsband schoon?
Reinig met warm water en veeg af met een zachte handdoek.