Perguntas frequentes - Conjunto de caminhada de luxo com colar de corrente dourada

Posso devolver o produto se o tamanho estiver errado?
O tamanho não serviu ou você simplesmente mudou de ideia? Sem problemas. Você tem 30 dias para devolver ou trocar seu item — e, se for trocar por outro tamanho, a troca é grátis! Basta nos enviar um e-mail e cuidaremos do restante.

Quanto pesa a coleira de corrente dourada?
A coleira de corrente dourada pesa entre 150 g e 260 g, dependendo do tamanho.

Como devo limpar as peças?
Deixe-as de molho em água morna por alguns minutos, coloque a corrente sobre uma superfície plana e limpe-a com um pano macio. Evite usar detergente de louça, pois ele pode manchar ou tirar o brilho da superfície.

O pingente pode ser gravado? Vocês oferecem serviço de gravação?
A parte de trás do pingente pode ser gravada. Não oferecemos serviço de gravação personalizada; isso pode ser feito em uma pet shop ou loja de ferragens da sua região.

Quanto pesa o pingente de letra?
Cada pingente de letra pesa entre 9 e 12 gramas, aproximadamente o peso de duas moedas de cinco centavos dos EUA.

 

O conjunto de coleira e guia de corrente dourada é seguro para cães de grande porte?
A coleira e a guia são feitas de aço inoxidável e soldadas à mão para proporcionar maior durabilidade.