Procesaremos su pedido dentro de los 3 días hábiles y proporcionaremos un seguimiento paso a paso del paquete a través de correo electrónico y SMS.
| Ubicación | Días Hábiles |
| España | 5 a 12 |
Resto de la UE |
5 a 12 |
Con gusto te ayudaremos a iniciar una devolución o intercambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los artículos, siempre y cuando los artículos estén en condiciones completamente nuevas, con etiquetas y embalaje originales, y estén libres de olores y cabellos de perro.
Para iniciar una devolución o intercambio, simplemente envíanos un correo electrónico a service@sparkpaws.com con el número de tu pedido y nuestro equipo de servicio al cliente te ayudará. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 24 horas de lunes a viernes.
- Exterior: Nylon de grado militar
- Acolchado: Neopreno
- Cintas: Poliéster
- Anilla en D: Anilla de acero inoxidable de 1.5"
- Hebillas: Hebillas de plástico de grado ABS
Cuidado
Todos los tintes utilizados en nuestros productos son seguros para mascotas. Lavar a máquina en frío y secar al aire.
P: ¿Qué es un arnés para perros sin tirones y cómo funciona?
R: Nuestro arnés para perros sin tirones está diseñado para desalentar a tu perro de jalar la correa durante los paseos. El anillo D frontal funciona redirigiendo la fuerza del tirón de tu perro hacia los lados o la parte frontal del arnés, en lugar de permitir que tire hacia adelante. También puedes usar el anillo D trasero para caminar todos los días o el anillo D trasero para permitir que corra libremente.
P: ¿Este arnés es adecuado para perros con piel sensible o alergias?
R: Sí, nuestros arneses cuentan con un revestimiento acolchado de neopreno que proporciona una comodidad excepcional, propiedades de secado rápido y resistencia al olor.
P: ¿Es ajustable el arnés?
R: Sí. Hay puntos de ajuste alrededor del cuello, el torso y la cintura para garantizar un ajuste seguro para tu perro. Esto es especialmente útil para cachorros o perros en crecimiento que puedan necesitar ajustar el collar a medida que maduran.
P: ¿Este arnés viene con garantía?
R: Sí, nuestro arnés cuenta con una garantía de 6 meses contra defectos de fabricación. Esto no incluye el desgaste normal o los daños accidentales causados por tu perro. Si tienes alguna inquietud o problema con tu arnés, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en service@sparkpaws.com